Cancelamento e alteração Perguntas Frequentes

Ao efetuar uma consulta com o seu número de reserva e apelido na página “Consulta/Cancelamento de Reserva”; Você pode cancelar o aluguel do seu carro. Não serão efetuados reembolsos para cancelamentos efetuados com até 24 horas de antecedência.
Para acessar a página "Consulta/Cancelamento de Reserva", siga estes passos: "Viagem >> Aluguel de Carro >> Consulta/Cancelamento de Reserva" ou clique no link ( https://www.bilet.com/arac-kiralama/sorgulama ).

Não serão efetuados reembolsos para cancelamentos efetuados com até 24 horas de antecedência. A duração do seu reembolso varia dependendo do seu banco. Seu reembolso levará de 1 a 7 dias úteis para cartões de crédito; Será refletido nos cartões bancários dentro de 1 a 23 dias úteis.

Leva de 1 a 7 dias úteis para que os reembolsos sejam refletidos em seu cartão de crédito pelos bancos; Pode levar de 1 a 23 dias úteis para que isso seja refletido em seu cartão de débito. Caso o seu reembolso não tenha sido recebido dentro do prazo, você pode entrar em contato conosco em nossa central de atendimento pelo telefone 0850 450 99 88.

Não serão efetuados reembolsos para cancelamentos efetuados com até 24 horas de antecedência. Contudo, se o cancelamento for efetuado menos de 24 horas antes da hora de levantamento do veículo; Uma dedução é feita durante o processo de reembolso.